石川県金沢市の花屋 Mother

販売主	Mother 西岡正輝〒920-0226 石川県金沢市粟崎町ほ２１−１電話番号: 076-299-7446 FAX: 076-299-7446 mothersince2012@gmail.com
販売責任者	西岡正輝
商品代金以外の必要料金	・送料（荷姿により変動）＊梱包費用は含まれています・お支払い方法が銀行振込の場合　振込手数料（お支払い金額、取引銀行により変動）・お支払い方法が代金引換の場合　代引手数料（お支払い金額により変動）
商品代金の支払い時期	⚫︎銀行振込の場合・ご注文確定メールをお受け取り後、１週間以内にお支払いをお願い致します。・期限内にご入金のない場合、キャンセル扱いとし、商品の取り置きを解除させていただきます。 ⚫︎代金引換の場合・商品到着時に配達員に代金をお支払いください。・お支払いは現金、クレジットカード、デビットカードからお選びいただけます。
注文方法	商品をショッピングカートへ入れ、ご購入手続きを行い、ご注文下さい。 E-mail（mothersince2012@gmail.com）・TEL&FAX（076-299-7446）でも購入可能です。在庫状況等をお調べ致します。その際は下記内容をお知らせください。・お名前（フルネーム）・郵便番号・ご住所・電話番号・商品No、商品名、金額・お支払方法・配達指定の有無
商品引渡時期	⚫︎銀行振込の場合ご入金確認後５日以内に発送致します。 ⚫︎代金引換の場合ご注文受注後５日以内に発送致します。＊定休日を挟む場合は、休み明けの発送となります。ご注文や店頭業務の混雑状況により、発送が遅れることがあります。ご了承ください。
お支払い方法	銀行振込, 代金引換, PayPayオンライン, クレジットカード
返品・交換について	・商品が到着した時点で破損が確認された場合は、配達人に返品してください。・商品到着後は、速やかに不足、誤送、破損の有無などをチェックしてください。不具合がございましたら、商品到着後１週間以内にご連絡ください。調査の上、再発送等その後の対応についてこちらからご連絡致します。・植物の性質上いかなる場合も、到着後１週間以上経過したものに対する返品、交換、補償には応じられません。予めご了承下さい。・手を加えられた商品の返品は出来ませんので、商品に異変があった場合には処置する前に必ずご連絡ください。・原則お客様のご都合による交換、返品は出来ません。・当店の責任に帰するいかなる場合でも、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。【お問い合わせ先】 tel&fax 076-299-7446 E-mail mothersince2012@gmail.com ※仕入れ、接客、配達などですぐに応対できない場合がございます。 E-mailでのご連絡をおすすめします。
返品特約に関する重要事項	＜返品について＞植物・自然素材という商品の性質上、お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。 <欠品について> 当ショップの掲載商品は実店舗でも販売しております。既に売却済となってしまった場合は、ご注文確定後でも商品がご用意出来ない場合もあります。＜配送中の荷崩れによる破損について＞商品到着時に、商品の状態をお確かめ下さい。破損等が有れば、配達人に返品して下さい。再発送等その後の処理に付きましては、こちらからご連絡致します。＜商品の不足や品違いについて＞商品の不足や誤送等の場合は、到着後1週間以内にご連絡ください。調査の上、再発送、交換あるいはご返金等の対応をさせて頂きます。不良品や品違いの場合は、返品送料は弊社負担とさせて頂きます。当ショップでは発送時に品質等の確認には万全を期しておりますが到着後1週間以上経過したものに対する返品、交換には応じられませんので予めご了承下さい。＜補償について＞当ショップの責任に帰するいかなる場合でも補償はお買い上げ代金の範囲内とさせて頂きます。 ⚫︎FLOWER商品について・生花の花束、アレンジメントは経過日数や高温による傷みが出やすいため、商品到着時点での誤送、破損にのみ返品、交換をお受け致します。数日経ってからのご連絡については対応致しかねます。 ⚫︎PLANTS商品について・植物という商品の性質上、商品写真と同じ状態ではないことがございます。植物が旺盛に成長したり、花期を終えたりするため、適宜切り戻しを行っております。生育上問題のない限りご返品・交換等はお受けできませんので、予めご了承ください。・梱包の都合上、生育に支障のない範囲で草丈を切り詰める場合もあります。・植物ですので季節によって常に状態が変化します。冬季落葉性の宿根草などは、冬場は地上部が枯れてなくなっているものも多くなりますので、ご了承の上、ご購入ください。・商品説明の草丈等の情報、写真は、生育後の標準的な草姿を示すものです。お送りする苗ではありません。 ⚫︎DRY商品について・製作して間もない商品の場合、完全に乾燥していないことがありますが品質には問題ございません。・乾燥の進行具合、月日の経過により、色味や質感の変化が起こります。ご了承ください。・花材によって細かい葉等が落ちやすいものがございますが、大きく外観を損ねることがない限り使用させていただいております。・非常にデリケートですので花材によっては崩れやすかったり、散りやすいものがございます。お取り扱いには十分ご注意ください。・水がかかる場所や極端に湿度の高い場所に置くと、カビや傷みの原因となりますのでお避け下さい。
中途解約について	定期購入をご利用の方で解約をご希望される場合は、次回商品お届け予定日の１０日前までにお電話、メールでのお問い合わせをお願いいたします。

Mother 西岡正輝